Hola, agradecemos de antemano el interés prestado en nuestra empresa, esperamos poder atenderle y darle el servicio que usted se merece, afortunadamente tenemos en el mercado mas de 10 años vendiendo por Internet, ademas de aparecer en los resultados de busqueda de google shopping para garantizar la seguridad de nuestros clientes y la fidelidad de las transacciones seguras, implementamos en nuestra tienda en linea, métodos de pago SEGUROS DE CONFIANZA INTERNACIONAL, como lo son PAYPAL y MERCADO PAGO, los cuales brindan una protección a los compradores y garantía de que su compra y dinero estarán protegidos en todo momento hasta concluir el proceso de compra donde recibirán sus productos, de no recibirlos el cliente recupera su dinero integro, con esto garantizamos y damos la seguridad al 100% de que su compra será satisfactoria y de calidad. Además, todos los productos que adquieras en www.tiendadetodo.com.mx cuentan con garantía y todos son facturados, dado que estamos legalmente establecidos para ello.
Hola, muchas gracias por el interés en nuestros productos, si contamos con local físico, al cual puedes acudir a generar tus pedidos, realizar tus pagos y recoger tus ordenes, una vez elaboradas, solo ten presente que en la mayoría de los casos las entregas de los artículos terminados pueden demorar de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo el tamaño de tu orden.
Si, todos nuestros productos incluyen IVA, por lo cual podemos facturar todas tus compras.
No, lamentablemente no realizamos envíos internacionales, solo hacemos envíos dentro de la República Mexicana.
Hola, gracias por el interés en nuestros productos, si puedes pasar por el producto, solo asegúrate de confirmar via whatsapp que este lista tu orden antes de acudir a nuestro local.
Si, en todas las compras iguales o mayores a $2,500 pesos, el envío del producto es TOTALMENTE GRATIS por medio de PAQUETE EXPRESS. SUJETO A COBERTURA DE TU CÓDIGO POSTA, SI VIVES EN UNA ZONA REMOTA O DE DIFÍCIL ACCESO PARA LAS PAQUETERÍAS, SE DEBERÁ CUBRIR UN CARGO DE REEXPEDICIÓN Y LAS ENTREGAS EN ESE CASO PUEDEN DEMORAR DE 3 A 15 DÍAS HÁBILES, DEPENDIENDO LA FRECUENCIA CON LA QUE ACUDA LA PAQUETERÍA A TU LOCALIDAD.
No, si agregas mas de 1 producto y el costo total de tu orden es menor a $2,500 pesos, solo se te cobra 1 costo de envío, si el monto total de tu compra es igual o mayor a $2,500 pesos, EL ENVÍO ES GRATIS POR MEDIO DE PAQUETE EXPRESS SIN LIMITE DE PIEZAS O PESO.SUJETO A COBERTURA DE TU CÓDIGO POSTA, SI VIVES EN UNA ZONA REMOTA O DE DIFÍCIL ACCESO PARA LAS PAQUETERÍAS, SE DEBERÁ CUBRIR UN CARGO DE REEXPEDICIÓN Y LAS ENTREGAS EN ESE CASO PUEDEN DEMORAR DE 3 A 15 DÍAS HÁBILES, DEPENDIENDO LA FRECUENCIA CON LA QUE ACUDA LA PAQUETERÍA A TU LOCALIDAD.
Si, pero ten presente que el proceso de fabricación de tu pedido puede variar dependiendo la cantidad de piezas o metros que conformen tu orden, por lo cual el envio express se podría realizar hasta que tu orden este completa, y eso podría demorar de 1 a 2 dias hábiles o mas dependiendo el tamaño y se cotizaría individualmente por medio del WhatsApp o chat de la pagina.
Para tu comodidad manejamos diversas formas de pago: tarjetas débito y crédito por medio de Paypal y Mercado Pago, Pagos en tiendas oxxo (Máximo $10,000 por operación, oxxo te cobra una comisión por recibir tu pago la cual es adicional al monto de compra con nosotros) de 8 am a 8 pm, Depósitos bancarios en Santander y BBVA Bancomer, transferencias interbancarias desde cualquier banco hacia Santander y/o BBVA Bancomer.
Si, cuando tu pedido genera costos de envío, la factura que te emitimos, incluirá desglosado todos tus productos incluyendo los gastos de envío correspondientes. IMPORTANTE: SI EL ENVIO SE REALIZA POR MEDIO DE FLETERA CON COSTO A PAGAR POR EL CLIENTE, ESTE COBRO NO SERA FACTURADO POR NOSOTROS, DEBES FACTURARLO DIRECTAMENTE CON LA FLETERA QUE TE ENTREGUE TU MERCANCIA.
Hola, te recomendamos realizar pagos en las sucursales bancarias de Santander y/o BBVA Bancomer (no tiene limite de monto), cajas express bancomer las 24 horas o transferencia en linea (el limite de estas, es el monto que tengas restringido en tu banco para operaciones diarias).
Hola, para pagos en linea manejamos la opción de pagar por PAYPAL y/o Mercado Pago, los pagos en linea los puedes realizar con tarjetas de débito y/o tarjetas de crédito.
Elegimos las formas de pago de PAYPAL y MERCADOPAGO debido a que estos respaldan tu compra por hasta 60 días, y te da la garantía de que si no recibes tu producto, te regresan el 100% de tu dinero, con lo cual tienes la garantía de que tu compra con nosotros es 100% segura. Te invitamos a investigar un poco mas sobre PAYPAL y MERCADOPAGO en Internet para que puedas conocer todos los beneficios con los que cuentas al utilizar esa forma de pago.
Hola, para poder diferir tus compras en mensualidades te recomendamos utilizar MERCADO PAGO pero considera que te cobraran una comisión la cual varia dependiendo el plazo que selecciones, y ten presente que al utilizar el pago de mensualidades debes contar con una TARJETA DE CREDITO CON EL MONTO TOTAL DISPONIBLE (MONTO DE TU COMPRA + COMISION DE MERCADO PAGO), si no cuentas con TARJETA DE CREDITO O TU TARJETA NO TIENE EL SALDO NECESARIO DISPONIBLE, NO SERA POSIBLE HACER USO DEL PAGO EN MENSUALIDADES. Para conocer las comisiones que te cobra MERCADOPAGO al pagar tus compras en MENSUALIDADES, te recomendamos visitar su sitio web para mayor información y detalles.
Para tu comodidad, manejamos las paquetería PAQUETE EXPRESS, ESTAFETA Y ESTAFETA REEXPEDICION (ÚNICAMENTE PARA ZONAS REMOTAS O DE DIFICIL ACCESO), las cuales tienen cobertura nacional. Además de fletera Castores, si asi lo requieres, se envía con cobro al usuario final, en todos los casos para poder iniciar el proceso de producción de la orden, es necesario que esta este pagada en su totalidad.
